Politica de rambursare

Politica de rambursare
Returnări

Returnarea poate fi efectuată pentru orice produs achiziționat de la noi în termen de 30 de zile, exclusiv pentru persoane fizice, cu condiția ca MASTERTRONIC să fie notificat în prealabil. Condițiile de returnare nu sunt valabile pentru persoane juridice.

Produsele trebuie returnate în stare bună, neutilizate și fără urme de folosire.
Pentru produsele care presupun activarea unei licențe, condițiile de returnare nu se aplică dacă produsul a fost activat. După activarea licenței, asociată numărului de serie unic al dispozitivului, clientul nu mai poate beneficia de dreptul de returnare voluntară.

După notificarea MASTERTRONIC, returnarea poate fi realizată prin intermediul formularului de contact sau la numărul de telefon indicat pentru suport.

Toate costurile de transport aferente returnării sunt suportate de client.
Apasă AICI pentru a completa formularul de returnare a produsului.

Condițiile sunt valabile doar pentru comenzile online, livrate prin firmă de curierat.

Dacă doriți să ne returnați dispozitivul, vă rugăm să utilizați formularul standard de returnare sau să ne scrieți la adresa de e-mail: mastertronic.tools@gmail.com.